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PitStop Pro 2020 ライセンス認証解除手順について – Mac

※インストールされているOSやブラウザにより、表記されている内容とは異なる可能性があります。

このような場合、ソフトを削除したり、再インストールする前にライセンス認証の解除を行ってください。

ライセンス認証解除手順について

  1. まず、「Acrobat」メニューから「サードパーティのプラグインについて」の「Enfocus PitStop Pro バージョン情報…」を選びます。
  2. pp2017installationm16

  3. 必要に応じて「アクティベート解除中にプロダクトキー情報を書き出し」にチェックを入れてから「アクティベート解除」ボタンをクリックします。
  4. pitstop-releaselicensem01

  5. 「ライセンス情報ファイルを保存」ウィンドウが表示されましたら、任意の場所を指定し「保存」ボタンをクリックします。
  6. pitstop-releaselicensem02

  7. 「プロダクトキーのアクティベート」ボタンがクリックできる状態になりましたら「閉じる」ボタンをクリックします。
  8. pitstop-releaselicensem03

    この手順で正常にアクティベーションが解除されていれば、他のパソコンへインストールしてアクティベーションすることができるようになります。


オフラインライセンス認証解除手順について

このような場合、他のインターネット接続環境のあるパソコンでアクティベーション解除することができます。

  1. まず、「Acrobat」メニューから「サードパーティのプラグインについて」の「Enfocus PitStop Pro バージョン情報…」を選びます。
  2. pp2017installationm16

  3. 必要に応じて「アクティベート解除中にプロダクトキー情報を書き出し」にチェックを入れてから「アクティベート解除」ボタンをクリックします。
  4. pitstop-offline-deactivation01

  5. 保存先を指定して、ライセンス情報ファイルを保存します。
  6. pitstop-releaselicensem02

  7. 「ステップ1:アクティベーション解除要求を作成する」の「保存」ボタンをクリックし「requestactivate.xml」をデスクトップなどに保存します。
  8. pitstop-offline-deactivation02

    pitstop-offline-deactivation03

    pp2017releaselicensem3

  9. 保存した「requestdeactivate.xml」をインターネット接続環境のあるPCへ持っていきます。(USBメモリなどに入れて持っていく)
  10. Offline activation へアクセスします。
    表示されてきた「Offline activation」ウィンドウにある「ファイルを選択」をクリックして、持ってきた「requestdeactivate.xml」を指定し「Continue」ボタンをクリックします。
  11. pitstop-offline-deactivation04

  12. Enfocus ID 作成時に登録した Password を入力し「Continue」ボタンをクリックします。
  13. pitstop-offline-deactivation05

  14. 「Continue」ボタンをクリックします。
  15. pitstop-offline-deactivation06

  16. 「Download」ボタンをクリックすると、「activation-response.xml」ファイルがダウンロードされます。
  17. pitstop-offline-deactivation07

  18. 指定されているダウンロードフォルダへ「activation-response.xml」ファイルがダウンロードされていることを確認してください。
    このダウンロードした「activation-response.xml」ファイルを、オフラインアクティベーション解除作業中のPCへ持っていきます。(USBメモリなどに入れて持っていく)
  19. 「ステップ2:アクティベーション解除応答をロードする」の「ロード」ボタンをクリックして、ダウンロードして持ってきた「activation-response.xml」を指定します。
  20. pitstop-offline-deactivation08

  21. 「アクティベーション解除」ボタンをクリックします。
  22. pitstop-offline-deactivation09

  23. 「プロダクトキーのアクティベート」ボタンがクリックできる状態になりましたら「閉じる」ボタンをクリックします。
  24. pitstop-releaselicensem03

    この手順で正常にアクティベーションが解除されていれば、他のパソコンへインストールしてアクティベーションすることができるようになります。