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PitStop Pro 13 ライセンス認証解除手順について – Mac

ライセンス認証解除手順について

※インストールされているOSやブラウザにより、表記されている内容とは異なる可能性があります。

  • 他のパソコンで利用したい。
  • パソコンの調子が悪いので、再インストールしたい。

    • このような場合、ソフトを削除したり、再インストールする前にライセンス認証の解除を行ってください。

    オンラインライセンス認証解除手順について

    1. まず、「Acrobat」メニューから「サードパーティのプラグインについて」の「Enfocus PitStop Pro バージョン情報…」を選びます。

    pp13releaselicensem1.png


    2. 「Enfocus PitStop Pro について」ウィンドウが開かれます。
    「アクティベート解除中にライセンス情報を書き出し」にチェックされていることを確認してから「アクティベート解除」ボタンをクリックして次へ進みます。

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    3. 「ライセンス情報ファイルを保存」ウィンドウが表示されましたら、任意の場所を指定し「保存」ボタンをクリックします。

    pp13releaselicensem17.png


    4. しばらくすると、アクティベーション解除されます。「閉じる」ボタンをクリックします。

    pp13releaselicensem18.png


    5. この手順で正常にアクティベーションが解除されていれば、他のパソコンへインストールしてアクティベーションすることができるようになります。


    オフラインライセンス認証解除手順について


  • インターネット接続環境のないパソコンで利用していたライセンスを解除したい。
  • オンラインアクティベーション解除で失敗した。（ネットワーク接続環境はあるがオンラインアクティベーション解除できない）

    • このような場合、他のインターネット接続環境のあるパソコンでアクティベーション解除することができます。
    1. まず、「Acrobat」メニューから「サードパーティのプラグインについて」の「Enfocus PitStop Pro バージョン情報…」を選びます。

    pp13releaselicensem1.png


    2. ウィンドウ下の「オフラインモード」にチェックを入れます。必要に応じて「アクティベート解除中にライセンス情報書き出し」にチェックを入れてから「アクティベート解除」ボタンをクリックします。

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    3. 保存先を指定して、ライセンス情報ファイルを保存します。

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    4. 「ステップ１：アクティベーション解除要求を作成する」の「保存」ボタンをクリックし「requestactivate.xml」をデスクトップなどに保存します。

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    5. 保存した「requestdeactivate.xml」をインターネット接続環境のあるPCへ持っていきます。（USBメモリなどに入れて持っていく）

    下図のように http://www.enfocus.com/en/products/activation へアクセスします。
    表示されてきた「Manual Activation」ウィンドウにある「Offline Product Deactivation」を選び「Continue」ボタンをクリックします。

    pp13releaselicensem8.png


    6. 「ファイルを選択」ボタンをクリックして、持ってきた「requestdeactivate.xml」を指定します。「Continue」ボタンをクリックします。

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    7. 「Continue」ボタンをクリックします。

    pp13releaselicensem10.png


    8. 「Download」ボタンをクリックすると、「response.xml」ファイルがダウンロードされます。

    pp13releaselicensem11.png


    9. 指定されているダウンロードフォルダへ「response.xml」ファイルがダウンロードされている事を確認してください。
    このダウンロードした「response.xml」ファイルを、オフラインアクティベーション解除作業中のPCへ持っていきます。（USBメモリなどに入れて持っていく）

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    10. 「ステップ２：アクティベーション解除応答をロードする」の「ロード」ボタンをクリックして、ダウンロードして持ってきた「response.xml」を指定します。

    pp13releaselicensem13.png


    11. 「response.xml」をロードできたら「アクティベーション解除」ボタンをクリックします。

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    12.「プロダクトキーのアクティベート」ボタンがクリックできる状態になりましたら「閉じる」ボタンをクリックします。

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    以上オフラインアクティベーション解除手順でした。
    正常に解除できた場合、他のPCへインストールしてアクティベーションすることができます。